/ ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Präsenzseminare
- Online-Seminare
- Eigentumsvorbehalt
- Streitbeilegung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
-
- Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von „By Bona – Professional Hair Art“ (nachfolgend By-Bona) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. - Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit „By Bona – Professional Hair Art“, Inhaber: Bona Jörg, Eisenstraße 49, 57539 Roth, UstID: 02/077/51618. - Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
- Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
- Widerrufsrecht
- Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
- Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [ By-Bona – Bona Jörg, Eisenstraße 49 57539 Roth, E-Mail: info@by-bona.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Preise und Versandkosten
- Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
- Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
- Lieferung
- Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage ist eine Lieferung Weltweit möglich.
- Die Lieferzeit beträgt bis zu 4 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
- Zahlung
- Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Webshop angezeigt. Nur die angegebenen Zahlungsarten sind möglich.
- Präsenzseminare
1. Anbieter/VertragspartnerAnbieter und damit Vertragspartner ist Frau Bona Jörg, BY BONA | Professional Hairart, Eisenstraße 49, 57539 Roth.
2. Geltung der AGB
Mit der Seminarbuchung bzw. Bestellung erkennt der Teilnehmer die allg. Geschäftsbedingungen an.
Personenbezogene Daten der Teilnehmer werden ausschließlich für die Teilnahme am Seminar verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
3. Zustandekommen des Vertrages
Eine gültige E-Mail-Adresse ist Voraussetzung für eine wirksame Seminarbuchung.
Die Buchungsbestätigung wird nach der Seminarbuchung per E-Mail an den Teilnehmer versandt.
Die Buchung ist verbindlich, wobei der Seminarvertrag erst mit Erhalt der Bestätigung wirksam zustande kommt.
4. Rechnungstellung und Zahlungsbedingungen
Die Rechnungstellung erfolgt per E-Mail.
Die Seminargebühr ist nach Erhalt der Teilnahmebestätigung bzw. Rechnung sofort zur Zahlung fällig.
5. Widerruf
Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. eine natürliche Person, die den Vertrag zur Teilnahme am Seminar zu einem Zweck abschließt, der weder Ihrer gewerblichen, noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab Erhalt dieser Belehrung, aber nicht vor Vertragsabschluss, d.h. nicht vor Erhalt der Teilnahmebestätigung oder Rechnung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eindeutige Erklärung mitteilen, dass Sie den Entschluss gefasst haben, den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf kann per Post oder E-Mail erfolgen. Der Widerruf ist zu richten an:
BY BONA | Professional Hairart, Bona Jörg, Eisenstraße 49, 57539 Roth,
E-Mail: info@by-bona.com
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Widerruf erhalten haben, zurückzahlen.Nehmen Sie als Verbraucher die Dienstleistung vorzeitig vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist in Anspruch, indem sie sich auf der Internetseite einloggen und auf das Seminar oder das Hand Out zugreifen, erlöscht Ihr Widerrufsrecht, sofern
Sie als Verbraucher Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Ausführung der Dienstleistung (Online-Seminar) gegeben habe,
gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verlieren und
der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat.6. Für Präsenz-Seminare/Salonschulungen gilt folgendes:
6.1 Teilnehmerzahl, Absage
Die Seminare finden erst ab einer Teilnehmerzahl von mindestens ____ Teilnehmern statt. Für den Fall einer nicht genügenden Anzahl von Teilnehmern behält sich BY BONA vor, ein Seminar abzusagen. Die Seminargebühr wird in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder nach Absprache mit dem Teilnehmer für ein späteren Kurs angerechnet.
Es bleibt ausdrücklich vorbehalten, bei einem Ausfall des Dozenten oder bei Eintritt höherer Gewalt das Seminar abzusagen oder auf einen späteren Termin zu verlegen.Ferner behält sich BY BONA vor, die Räumlichkeit sowie die Anfangszeit eines Seminars zu ändern. Sollte dem Teilnehmer hierdurch die Teilnahme am Kurs nicht mehr möglich sein, berechtigt dies zur kostenfreien Stornierung. Auch in diesem Fall werden die gezahlten Gebühren zurückerstattet.
Im Falle der Absage oder Verlegung findet keine Erstattung weitergehender Kosten, hier Reisekosten/Unterkunft statt.
6.2 Stornierung/Ersatzteilnehmer
Die Stornierung der Teilnahme an Präsenzseminaren kann auch nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgen. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung nach Ablauf der Widerrufsfrist fallen folgende Stornierungskosten an:
1. 50 % der jeweils vereinbarten Seminargebühr bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
2. 100 % der jeweils vereinbarten Seminargebühr bei einer Stornierung von weniger als vier Wochen vor Seminarbeginn.
Für die Berechnung der Stornogebühren ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung maßgeblich. Die Stornierung bedarf in jedem Fall der Schriftform.
Ihnen bleibt es vorbehalten nachzuweisen, dass uns durch Ihre Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die vorgesehenen Beträge entstanden ist.
Eine Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist bei Präsenzseminaren jederzeit kostenlos möglich.
Im Falle der Stornierung findet keine Erstattung weitergehender Kosten, hier Reisekosten/Unterkunft statt.
- Online-Seminare
Für Online-Seminare gilt folgendes:Ungeachtet des Zeitpunkts der Stornierung ist eine Stornierung des Online-Seminars nicht mehr möglich, nachdem der Teilnehmer sich auf der Internetseite eingeloggt und auf das Seminar oder das Hand Out zugegriffen hat.
Die Inhalte der Online-Seminare einschließlich des Hand Out sind auf die Benutzung durch den jeweiligen Teilnehmer beschränkt. Jede Vervielfältigung oder Weitergabe sowie Zurverfügungstellung an Dritte wird untersagt und Verstöße zur Anzeige gebracht.
1. Preise:
Alle angegebenen Preise sind netto und zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Die Kosten für die Anreise sowie eventuelle Übernachtungskosten sind nicht im Seminarpreis enthalten und werden selbst von den Seminarteilnehmern getragen.
2. Haftungsausschluss Präsenzseminare
Für Schäden, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung der Räumlichkeiten erfolgt für die Teilnehmer auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die vom Teilnehmer mitgebrachten Wertgegenstände übernommen.
Den Anweisungen der Dozentin bzw. des Schulungspersonals ist bei der praktischen Arbeit unbedingt Folge zu leisten. Insbesondere ist der Teilnehmer verpflichtet, die ihm für die praktische Arbeit zur Verfügung gestellte Modelle und Materialien sorgfältig zu behandeln.
Produkte und Modelle werden grundsätzlich von BY BONA gestellt, persönliches Handwerkszeug, d.h. Föhn, Bürste, Schere etc. sind von den Teilnehmern selbst mitzubringen.
3. Allgemeines:
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die Teilnahmebedingungen und allg. Geschäftsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen.
Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie der Kursverträge bedürfen der Schriftform.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. - Streitbeilegung Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
- Geltungsbereich
– Ende der Widerrufsbelehrung –